如何规划企业网站的内容？

别再让“公司简介”当首页C位了

很多老板建网站第一句话就是：“把我们公司介绍写上去”，结果首页就一堆废话：“本公司成立于2005年，占地几亩，员工多少，秉持着诚信为本、客户至上……”

兄弟，你这是给谁看？
用户来你网站，是想找产品、服务、价格、案例、解决方案，不是听你念公司年鉴的。

所以第一条：别拿“自嗨内容”当流量入口。首页要直奔主题——你能为客户解决什么问题？跟别人有什么不同？

内容规划不是堆栏目，而是设计“客户路径”

很多企业网站首页、产品页、关于我们、联系我们就完事了，生怕页面多了客户找不到北。其实真正有效的网站，内容结构像一张“猎网”，能把不同需求的客户，一层层拦下来、引导进来。

你得先想清楚四个问题：

1. 我的客户是谁？
2. 他们在什么阶段？刚了解？比较报价？准备下单？
3. 他们会搜索什么关键词？
4. 他们来了网站想看到什么？

只有围绕这些问题建结构，网站内容才能“带货”。不是导航栏多几个页面就算内容了，而是每个页面必须服务于一个“客户意图”。

 

最核心的三个内容支柱：产品、解决方案、案例

这部分，是企业网站的“内容引擎”。

• 产品页：别只放图片和参数，那是淘宝的事。你得加上应用场景、常见问题、对比优势、视频演示、售后承诺，甚至要告诉客户：“像你这样的公司，为什么选我们”。
• 解决方案页：这是B2B网站的大杀器。你做电梯电控系统？那就出“老旧小区加装电梯智能方案”；你做跨境物流？就写“欧美B2B轻小件直邮一站式解决方案”。不是写产品，而是写“我懂你这行”。
• 案例页：别只说“我们服务了华为”，那没意义。你要写客户的痛点、我们的方案、最后结果、客户评价。让下一位客户看完后说：这就是我要找的人。

这套结构，在厦门创意互动的客户项目中百试百灵，是我们反复验证过的“内容闭环打法”。

 

公司介绍 ≠ 关于我们，要用“信任结构”写出来

很多人搞错了，“关于我们”不是“我们是谁”，而是“凭什么信你？”

“关于我们”页应该包括：

• 核心团队的背景和行业经验
• 公司理念如何解决行业痛点
• 客户列表 + 客户评价（可用图片或视频增强信任）
• 获得的资质、专利、媒体报道等社会背书

加分项：可以做个“创始人信”或者“企业故事”，讲点你做这行的初心、坚持，别怕写得真，人味儿才最打动人。

 

内容不是一锤子买卖，要做成“更新机制”

一个网站建完了不动，那不是官网，是“网上墓碑”。

高质量内容更新机制，才能让搜索引擎持续给你流量。我们建议：

• 每月至少更新1-2篇与行业/客户痛点相关的文章
• 建立FAQ/知识库板块，把客户常问的问题全部写成独立页面
• 若做外贸网站建设，建议每个国家、每个场景都做内容定制，英文内容同样遵守“有用优先”而非“词多堆砌”

内容不是越多越好，而是得“精准+持续+结构化”。就像播种，一季有播种，一季才有收成。

 

不懂内容规划？看这些国际网站怎么干的

国内网站大多还停留在“栏目式规划”的阶段，但国外一些ToB站点已经做到了“客户旅程驱动内容”。

比如：

• HubSpot：客户从了解CRM → 选择CRM → 试用 → 付费，每一阶段都有独立的内容路径。
• Canva for Business：不是讲功能，而是讲“团队如何用它协作更高效”，并分行业、分角色出内容。
• Trello：直接用模板库、协作案例、FAQ矩阵，覆盖每个典型用户的使用场景。

这些网站内容结构不是拍脑袋来的，而是基于用户旅程图 + 数据分析迭代的结果。

咱们国内企业网站，不妨也向这些国际标杆看齐，别只盯着“漂亮不漂亮”，而是要“能不能说服客户点联系”。

 

内容是成交前的“陪伴式销售”，做得好，客户不找你都难

最后我想说一句大实话：
大多数企业不是没客户，而是客户来了网站，啥也看不到，转头就走了。

这就是为什么我们说：内容不是营销，是“陪伴”。

你的网站内容要像一个销售，24小时在跟不同阶段的客户说不同的话：刚认识你？聊行业；想比价格？聊优势；准备下单？聊交付与服务。每个点你都说到了，客户就有安全感，有信任，有理由留下。

如果你不知道如何落地内容策略、不确定怎么组织内容结构，欢迎你来和我们聊聊。
我们做网站不是做漂亮，而是做“能成交”的结构、内容和策略。

有太多企业在内容这块栽了跟头，别让你的企业网站也只是一张虚有其表的电子名片。
厦门创意互动，专注实战落地，专为“有结果”而生。