兄弟，你算是问到点子上了。这标题，一看就是被那些千篇一律的“公司简介”给折磨得不轻。

我在网站建设和优化这行当里泡了十几年，见过太多外贸老板，辛辛苦苦把产品做得牛逼哄哄，结果网站上的“关于我们”，写得比说明书还催眠。要么是“本公司成立于199X年，占地XX亩”，要么就是“秉承客户至上，锐意进取”……

我跟你说句掏心窝子的话，这种“关于我们”，狗都不看。

老外客户，尤其是那些手握大订单的优质买家，他们压根不关心你占地几亩，他们想知道的是：你到底是谁？我凭什么信你？你和那些千篇一律的供应商有毛线区别？

今天，我就不跟你扯那些虚头巴脑的理论，咱就聊点“江湖规矩”和“实战干货”，告诉你怎么把这个“品牌故事页”做绝，做成一个“超级转化利器”，让客户看完就想给你打钱。

别扯淡了，你那“关于我们”根本没人看！

咱们先得把一个观念掰过来。大部分人做“关于我们”（About Us），是在做“公司简介”。这是大错特错！“简介”是给工商局看的，是冷冰冰的档案；而“故事”（Story），是讲给人听的，是必须有温度、有冲突、有灵魂的。

我见过太多外贸网站，点开“About Us”，迎面就是一张不知道哪里找来的工厂大门图，配上一段标准到不能再标准的八股文。这种页面，客户停留时间不会超过3秒。他看不到“人”，只看到一个“供应商代码”。

你想想，在信息爆炸的今天，客户凭什么记住你？就凭你“质量好，价格优”？隔壁老王也这么说。真正的壁垒，是“品牌形象”和“信任”。而品牌故事页，就是你在这片红海里，扎下的一根最深的“信任之锚”。

你搞错了重点：客户想看的不是你的“光辉历史”

很多老板特喜欢在“关于我们”里罗列自己拿了多少奖状、通过了多少认证（ISO9001、CE、RoHS……）。兄弟，我不是说这些不重要，但你得搞清楚，这些是“信任状”（Trust Badges），是“证据”，不是“故事”。

客户想看的，不是你的“光辉历史”，而是你的“价值观”和“使命感”是否和他匹配。

举个例子，一家做环保餐具的B2B公司。

• 烂的写法：“本公司采用先进降解技术，产品通过FDA认证，远销欧美。”
• 绝的写法：“2015年，我们的创始人在海滩上看到了被塑料垃圾困住的海龟。那一刻，我们决定，必须做点什么。我们不是在卖餐具，我们是在为下一代‘赎回’一个干净的地球。”

哪个更能打动人？哪个让你觉得这家公司“靠谱”且“有追求”？答案不言而喻。客户读的不是文字，读的是你文字背后的“动机”。

看看国际大佬们怎么玩：从“我是谁”到“我为何存在”

你跳出国内这套“王婆卖瓜”的惯性思维，去看看那些国际顶尖的DTC（Direct-to-Consumer）品牌和隐形B2B冠军。他们的“About Us”页面，简直就是一部微型电影。

他们早就不玩“我是谁”（Who we are）了，他们玩的是“我们为何存在”（Why we exist）。

以美国那个卖户外装备的Patagonia（巴塔哥尼亚）为例，它的“关于我们”页面，主题几乎全是关于“环境保护”的。它告诉你，我卖你夹克，是为了让你去户外，然后让你爱上自然，最后和我一起保护它。这是一种“价值观的碾压”。买它的产品，成了一种“身份认同”。

B2B也一样。我辅导过一家做精密仪器的德国公司，他们的故事页，核心不是“精度达到0.001毫米”，而是“我们的创始人是三代钟表匠，我们血液里流淌的就是对‘绝对精准’的偏执。我们无法忍受任何‘差不多’。”

看到了吗？这就是“品牌人格”。你的客户，买的不是你的产品，买的是你这种“偏执”带来的“绝对放心”。

挖出你的“第一天”：为什么是你，不是别人？

每个公司，尤其是能活下来做外贸的公司，都一定有一个“原点故事”（Origin Story）。这往往是老板你最宝贵的资产，但也是你最容易忽略的。

你为什么创业？是为了解决一个你忍无可忍的行业痛点？还是在一次偶然的机遇中发现了一个市场空白？

• “我受够了那些以次充好的中间商，所以我们坚持只做100%源头工厂。”
• “我发现小批量采购商根本拿不到好价格，所以我们搭建了这条柔性供应链。”
• “我爸做了30年xx，我不想让这门手艺失传，所以我们用现代设计重构了它。”

把这个“第一天”的故事，用最朴素、最真实（甚至可以带点狼狈）的语言写出来。这个“初心”，就是你品牌故事的“灵魂”。它定义了你的“Why”。

别怕“亮丑”：真实是建立信任的唯一捷径

国内企业最爱干的事，就是“报喜不报忧”，把自己包装得“高大全”。但在国际（尤其是欧美）的商业文化里，适当的“自我暴露”和“脆弱性”（Vulnerability）反而是建立信任的超级武器。

你没必要说自己“一路高歌猛进”。你可以讲：

• 我们曾在2008年金融危机时，为了保证产品质量拒绝使用廉价替代材料，差点资金链断裂。
• 我们花了整整三年，攻克了某个技术难题，期间烧掉了几百万研发费用，团队核心走了大半。
• 我们曾经因为一个疏忽，给一个大客户造成了麻烦，我们是如何不计成本飞过去解决，并因此升级了我们的整个品控流程。

这种“冲突”和“解决”，比你挂100个奖状都管用。这向客户传递了一个潜台词：我们是一家“敢于面对问题、并能解决问题”的公司。在B2B合作中，这比“完美无瑕”的形象可信得多。

你的“北极星”是什么？用价值观过滤你的客户

故事讲完了，你必须亮出你的“态度”。这就是你的“使命”（Mission）和“价值观”（Values）。

别去抄那些“诚信、创新、共赢”的废话。我要求我服务的客户，必须用“人话”把价值观写出来。

• 烂的价值观：“质量为本。”
• 绝的价值观：“我们只做能用10年以上的产品，否则，我们宁愿不造。”
• 烂的价值观：“客户至上。”
• 绝的价值观：“我们宁愿花3小时帮客户搞懂一个问题，也不愿他稀里糊涂地下单。”

你的价值观，就是你的“北极星”。它不仅是给客户看的，更是用来“筛选”客户的。那些认同你“偏执”的客户，会成为你最忠实的拥趸，他们的LTV（客户终身价值）高到吓人。而那些只图便宜、理念不合的，看一眼就自己走了，反而省了你报价的功夫。

晒出你的“真人战队”，别再用那些网图了

信任的最后一步，是“见人”。

我求求各位老板，把你网站上那些金发碧眼、假笑握手的“授权图库”照片全删了吧！太假了，假到让人反胃。

客户想看的是“谁”在为他服务。

• 放上你创始人的高清（但绝不是过度PS）的照片，配上他的“原点故事”。
• 放上你核心技术团队（比如那个“偏执”的总工）正在车间钻研的照片。
• 放上你外贸团队（比如那个精通三国语言的销售冠军）正在跟单的照片。
• 甚至可以放一张团队下午茶的合影，展现你们的“氛围”。

记住，真实的面孔，是击破文化和语言隔阂的最强武器。让客户感觉到，屏幕对面不是一个冰冷的“XXX Corp”，而是一群活生生、有血有肉、并且“很专业”的人。

B2B的品牌故事？本质是“解决SOP”的专业叙事

有人可能会说，我这是B2B，客户只关心参数和价格，搞这些虚头巴脑的没用。

错！B2B客户，尤其是大客户，比C端消费者更需要“故事”。因为C端买错了，顶多损失几百块；B2B买错了，可能整个项目都得停摆，他自己饭碗都保不住。

所以，B2B的“故事”，本质上是一种“关于专业的叙事”。你的故事，是为了向他证明你的“SOP（标准作业流程）”是绝对可靠的。

在做**外贸网站建设**的整体规划时，我们就特别强调，B2B的品牌故事页，必须巧妙地融入你的“专业流程”。

比如，你可以讲一个“一块钢板的故事”： “对别人来说，这只是一块钢板。对我们来说，它必须经过12道检测工序、光谱分析、以及48小时的盐雾测试。我们那个50多岁的老质检员，比仪器还准。他说不行，这块钢板就绝对进不了我们的车间。”

这个故事，是不是比你罗列“我们有光谱分析仪”要生动一万倍？客户看懂了你的“流程”，看懂了你的“较真”，他才敢把几十万美金的订单交给你。

别光顾着讲故事，技术和体验也得跟上

故事再好，如果你的网站打开要10秒，排版在手机上乱成一锅粥，那也是白搭。

你花心思打磨的“品牌故事页”，必须是一个“技术与艺术的结合体”。

1. 视觉锤（Visual Hammer）：使用高质量、专业拍摄的真实图片和视频。视频的杀伤力是图文的10倍。一个30秒的、讲述你“初心”的创始人访谈，或者一个“一块钢板故事”的短片，效果拔群。
2. 可读性（Readability）：清晰的排版、合适的字体、足够的留白。别让客户看花了眼。
3. 加载速度（Speed）：尤其是外贸网站，你的服务器得够快，图片得优化。老外没耐心等。
4. 清晰的CTA（Call to Action）：故事讲完了，客户热血沸腾了，你得马上给他一个“出口”。是“立即联系我们的专家”、“下载我们的案例集”，还是“预约一次工厂参观”？这个引导必须清晰、直接。

AI能帮你润色，但“灵魂”还得你自己灌

现在AI很火，很多人用ChatGPT去写“关于我们”。我可以明确告诉你，AI可以帮你润色语法、调整腔调（比如写出地道的商务英语），但AI绝对写不出你的“灵魂”。

AI没有经历过你创业的“第一天”，没有在你资金链断裂时失眠过，也没有在攻克技术难题时狂喜过。

我的建议是：你自己（或你的团队），用最土的“人话”，把你最真实的“原点故事”和“价值观”挖出来。然后，再让AI或者专业的文案（比如我们）去把它“翻译”成符合国际视野、具有强大叙事张力的“品牌故事”。

记住，工具是工具，灵魂是你自己。

讲好故事，还是得找懂行的“老炮儿”

写到这，你该明白了。“品牌故事页”绝不是网站上一个可有可无的“附属品”，它是你整个网络营销的“战略高地”。

它不是简单的“文案写作”，它涉及到你的企业战略、品牌定位、视觉传达、乃至技术实现。这不是一个刚入行的小白能搞定的，也不是一个只懂技术的程序员能理解的。

这活儿，得找真正懂行、既懂全球审美又懂中国企业“里子”的“老炮儿”来操刀。

在**厦门创意互动**，我们干了十几年，从不屑于做那些“模板网站”。我们最擅长的，就是坐下来，像老友一样，陪你喝杯茶，从你创业的“第一天”聊起，帮你把你骨子里最闪光的那个“Why”给挖出来，然后用最前沿的视觉和技术，把它打造成一个能“自动成交”的超级故事。

别再让你那个“催眠”的公司简介拖你后腿了。如果你也想拥有一个真正能打动老外、建立高壁垒信任的品牌故事，随时来找我们聊聊。我们不谈虚的，只上干货。