营销人员如何确定尝试新营销渠道和策略的潜在风险与可能的回报？

更重要的是，您如何说服领导层投资新技术？

宣传并遵循数百家其他中小型企业 (SMB) 的成熟策略和案例研究。

CallRail 对中小型企业的601 名营销人员进行了调查，以了解营销人员在寻求增加新营销渠道和策略的预算时面临的挑战。

在本文中，我们将分享中小型企业营销人员对投资新渠道营销实验的一些宝贵见解。

继续阅读以探索本报告的重点，或在此处下载完整报告。

中小企业已准备好将他们的营销提升到一个新的水平和下一个渠道

大多数 SMB 营销人员已准备好进行试验以跟上或领先于竞争对手。

如果您还没有准备好进行试验，您的业务可能会落后。

98%的受访者同意通过新渠道与观众建立联系是值得的。

88% 的 SMB 营销人员同意追随新兴趋势是值得的。86% 的人认为执行实验性营销活动是值得的。

这是有道理的，考虑到像 TikTok 这样的社交网络可以在短短几年内从发布到10 亿用户。对于面向青少年和年轻人的中小企业来说，这是一种营销趋势，帮助许多企业建立了品牌知名度。

为什么中小企业营销部门如此愿意尝试新的渠道和策略？66% 的中小企业营销人员发现在社交媒体上与其他中小企业竞争非常容易。

更令人印象深刻的是，61% 的中小企业营销人员发现在社交媒体上与大品牌竞争非常容易。虽然大品牌的预算可能更大，但它们并不总是像中小企业那样灵活。

承担风险的中小企业将获得回报

中小型企业不只是想冒险——他们一直在冒险，并取得了有利可图的结果。

91%的受访营销人员测试了新渠道，80% 的营销人员在过去 12 个月内开展了实验性营销活动。

为中小企业带来最大投资回报 (ROI) 的渠道包括：

• TV.
• YouTube.
• Instagram.
• Facebook.
• Twitter.
• TikTok.

除了收入增加外，96% 的中小企业营销人员通过他们的努力看到了客户的增加。86% 的追随者也有所增加，这最终可能会为您的 SMB 带来更多收入。

谨慎的中小企业的缺点

在选择渠道和活动来吸引客户时，谨慎行事的营销人员会发生什么？

65%的人认为他们的公司会因为缺乏有效的营销策略而失去业务。拥有正确策略的竞争对手将能够更有效地接触目标客户。

53% 的人认为他们的公司会因为在新渠道上没有品牌影响力而失去业务。如果新的社交平台在您的目标人群中广受欢迎，则尤其如此。

由于不切实际的期望 (70%)、复杂的社交媒体算法 (78%) 和低员工带宽 (69%)，这些营销人员避免了新渠道和实验性营销活动。

中小型企业结合成熟的策略和新渠道

尽管与广播或户外广告相比，中小型企业在赞助内容和影响者营销方面的投资更多，但大多数仍然投资于经过验证的营销策略。

中小型企业营销人员最信任的两种策略是付费搜索和付费社交。

83% 的营销人员表示，领导层不愿在营销上花更多的钱。67% 的人表示，主要问题是获得领导层批准以测试新渠道。

那些对投资新渠道犹豫不决的人宁愿投资于经过验证的策略，因为他们的预算无法涵盖风险，而且失败可能会损害公司的收入。

中小企业需要更好的跟踪来证明新渠道的价值

更多营销人员需要什么来尝试新的渠道或策略？

97% 的中小企业营销人员如果能够立即看到他们的努力成果，他们愿意尝试新渠道。

不幸的是，64% 的营销人员认为他们当前的工具无法展示他们的营销策略中哪些是有效的，哪些是无效的。

此外，超过一半的营销人员认为他们没有数据来证明投资新兴趋势或新渠道的合理性。

虽然许多平台都提供自己的分析和见解，但将所有可用数据拼凑起来需要大量时间。即便如此，您仍然会发现缺失的数据点，这使得难以跨多个平台确定哪些平台以及哪些努力产生了最大的影响。

平均而言，营销人员愿意每年在 ROI 跟踪上花费 156,098 美元。确定哪些营销策略和渠道能带来最佳结果的能力将激励更多营销人员尝试新的营销策略。

查看更多营销实验见解

要了解有关 SMB 营销人员如何更轻松地承担营销风险的更多信息，请下载 CallRail 关于营销风险与营销风险的完整报告。奖励。或者，如果您需要更好地了解推动收入最多的营销策略，请从 CallRail了解有关呼叫跟踪的更多信息。