站改版后，不会用？那是你没找对人！

我干这行十几年，听得最多的一句话就是：“老张，网站是做好了，可我们没人会弄啊，后台点进去一头雾水，改个图片都怕点坏。”

这话一出，我就知道——你找的团队，大概率是个“甩手掌柜”。

兄弟，建个网站不是买个手机，交完钱、道声谢、各走各的路。尤其是企业官网，它是你的数字门面、线上销售员、24小时客服中心。如果团队交完项目就消失，那不是服务，那是“交付事故”。

 

交钥匙工程，不是“交个钥匙就跑”

真正的专业团队，做网站改版，讲究的是“交钥匙工程”（Turnkey Project）。什么意思？

不是把一个冰冷的后台账号密码甩给你，而是：

• 手把手教你用；
• 把常见操作录成视频；
• 写清楚操作手册；
• 留好售后通道，随时答疑。

就像你买了辆新车，4S店只给你钥匙，说“自己开吧”，连油箱在哪都不告诉你——这车你敢上路吗？

我们做网站，从来都是“包教包会”。客户说“我年纪大了，学得慢”，没问题，我们一对一教，一遍不行两遍，两遍不行我们录视频发你手机，随时回看。

 

后台复杂？那是他们没为你考虑

你说后台难用，我信。但那不是你的问题，是开发团队的问题。

很多技术出身的公司，做的后台全是“为自己设计”的：一堆专业术语、复杂字段、嵌套菜单。他们自己用着爽，可企业老板哪懂什么“SEO元标签”、“结构化数据”？

我们做后台，原则就一条：让初中文化水平的老板，也能自己改首页banner、发产品、回询盘。

怎么做到的？

• 界面极简，功能归类清晰；
• 按钮命名直白，比如“改首页大图”、“发新产品”；
• 操作流程不超过三步；
• 关键操作有二次确认，防止误删。

后台不是炫技的地方，是让人“无痛使用”的工具。

 

我们怎么教客户用新网站？

每次网站改版上线，我们都有标准的“交付培训流程”：

1. 上线前：操作手册提前给

我们会提前准备好一份《网站管理操作手册》，图文并茂，PDF格式，手机电脑都能看。里面包含：

• 如何登录后台；
• 如何修改首页轮播图；
• 如何发布/编辑产品；
• 如何查看和回复询盘；
• 如何查看网站访问数据；
• 常见问题FAQ。

2. 上线当天：一对一远程培训

安排1-2小时的腾讯会议或微信视频，我们项目经理+技术顾问双人在线，带着你一步步操作。不是“我演示你看着”，而是“你操作，我指导”。

我们常说：“这半小时你尽管问，问到你会为止。”

3. 上线后：7×12小时响应

新网站上线头一个月，我们提供7×12小时（早9点到晚9点）快速响应。微信、电话、QQ，随叫随到。

不是让你养成依赖，而是让你在过渡期有“安全感”。等你熟练了，自然就独立操作了。

4. 关键功能视频教学

对于“发布产品”、“设置多语言”、“导出询盘”这些高频操作，我们会录制成1-3分钟的短视频，发你微信。以后忘了，打开视频一看就会。

 

网站维护，不是“出了事才找你”

很多客户以为，网站做完了就一劳永逸。错！

网站就像车子，需要保养：系统更新、安全加固、数据备份、速度优化。

我们提供多种网站维护服务套餐，你可以按需选择：

• 基础版：每月安全检查 + 数据备份；
• 进阶版：基础版 + 内容更新（比如每月帮你发3篇产品）；
• VIP版：进阶版 + SEO优化建议 + 季度健康报告。

你可以自己维护，也可以交给我们。选择权在你，但支持永远在。

 

别让“不会用”毁了你的新网站

我见过太多企业，花几万块做新网站，结果因为“没人会用”，一直搁置。老网站还在跑，新网站成了“数字废墟”。

更惨的是，有些老板自己瞎折腾，不小心删了数据库，全站瘫痪，还得花额外钱恢复。

这不叫省钱，这叫因小失大。

一个不会用的网站，比没有网站更可怕——它让你误以为“我已经数字化了”，其实你还在原地踏步。

 

专业的事，交给专业的人

我们厦门创意互动做网站，从来不玩“一锤子买卖”。从策划、设计、开发，到上线、培训、维护，我们提供的是全生命周期服务。

我们不怕你问，就怕你不问。
我们不怕你学得慢，就怕你不敢动。

因为我们的目标不是“做完一个项目”，而是“帮你真正用好这个工具”。

所以，如果你正在考虑网站改版，或者刚做完新网站却不敢动，
别犹豫，来找我们聊聊。

我们不光给你一个网站，
更给你一套“会用、敢用、用得好”的底气。

你，准备好了吗？